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本书共分四部分:吸引顾客——留住顾客脚步的九种方法;热爱顾客——让顾客自掏腰包的九个细节;赢得顾客——抓住关键顾客的九项法则;管理顾客——应对顾客抱怨的九个习…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:李欣姿,谢馥谦编著ISBN:7-113-04210-4主题词:网页制作出版社:中国铁道出版社出版时间:2001...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书主要内容包括:走出-7°的零下;遇见巴黎;巴黎的巴黎;我是你们的他;带上私奔的勇气;家人。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书针对广大的服装店铺导购群体,从色彩运用、图形选择、服装材质及披巾的作用等方面简明扼要地介绍使顾客穿着不胖的十项法则。...
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