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感动顾客 [随书光盘]书籍封面
感动顾客 [随书光盘]
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本书共分四部分:吸引顾客——留住顾客脚步的九种方法;热爱顾客——让顾客自掏腰包的九个细节;赢得顾客——抓住关键顾客的九项法则;管理顾客——应对顾客抱怨的九个习…

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购买和出售企业专业指南 [随书光盘]书籍封面
购买和出售企业专业指南 [随书光盘]
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作者:匿名ISBN:7-5086-0022-3主题词:不详出版社:中信出版社出版时间:2004.1...

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把顾客找回来 [随书光盘]书籍封面
把顾客找回来 [随书光盘]
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本书共分5部分,包括:赚钱从改变观念开始、明确目标、争取满意、保障满意、升级满意。...

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责任决定一切 [随书光盘]书籍封面
责任决定一切 [随书光盘]
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本书内容包括:天下兴亡责任在我—责任文化的核心;选择责任选择机会—责任意识的塑造;知行合一落实责任—责任行为的实践等6章。...

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塑造顾客穿着不胖的十项法则 [随书光盘]书籍封面
塑造顾客穿着不胖的十项法则 [随书光盘]
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本书针对广大的服装店铺导购群体,从色彩运用、图形选择、服装材质及披巾的作用等方面简明扼要地介绍使顾客穿着不胖的十项法则。...

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心态决定成败 [随书光盘]书籍封面
心态决定成败 [随书光盘]
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这是一本让人潸然泪下的书,书中的每一篇文章都曾经感动过千万读者。...

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影响 [随书光盘]书籍封面
影响 [随书光盘]
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作者:匿名ISBN:7-80188-198-2,7-900116-71-0主题词:画家出版社:现代出版社出版时间:2004...

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细节决定旺铺 [随书光盘]书籍封面
细节决定旺铺 [随书光盘]
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本书针对终端店铺经营中最常见的问题和对业务具有重大影响的行为,介绍了116个必须注意的细节,精辟地分析了这些细节如何影响顾客的消费心理和消费行为。...

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人物 影响100 [随书光盘]书籍封面
人物 影响100 [随书光盘]
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本书主要内容包括:难忘的奥黛丽·赫本;美国英雄:兰斯·阿姆斯特朗;画家文森特·凡高的坎坷一生;飞翔的苏格兰人;音乐奇才:马友友;李小龙:逝世30年,依然充满传…

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人物 影响100 [随书光盘]书籍封面
人物 影响100 [随书光盘]
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本书主要内容包括:毛姆最后的日子;江湖路上不独行——华山论金庸;诺曼·梅勒:文学的叛逆;从城南走来——文坛耆宿林海音长留人间;当代的简·奥斯汀等。...

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