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本书通过100多个真实的电话营销实战案例,详细阐述了电话营销人员必须熟练掌握的六个专业技巧—声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:杨澜编ISBN:978-7-5407-3903-4,978-7-5407-4112-9主题词:女性出版社:漓江出版社出版时间:2007-...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院“呜……”“呜……”一阵紧似一阵的牛角号在冰封大陆东南角海克村北边响了起来,伴随着号角声,一个嘶哑的声音由远到近地传来:“雪狼来了……雪狼来了,大约有20只,…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书挑选了旋律最为动听最为美妙的歌曲,尤其是适合钢琴弹唱的情歌。包括有《天下无双》、《痛彻心扉》、《美丽的神话》、《你是爱我的》等。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书语言优美,题材丰富,包括中英对照散文30篇,体现英美各地风土人情及风俗习惯,有助于加强读者对西方文化的了解,适合中等水平英语爱好者学习使用。本书另配有光盘…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书将亲子教育畅销书《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》的核心观点提炼出来,试图达到如下目的:在最短的时间内切实地帮助父母们学会用和孩子沟通;让父母们感受到一…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书既是一本训练地道美音的发音书,也是一本说出地道美语的口语书。全书囊括了美音中的所有音标,以及各种语音知识,包括基本社交、家庭、态度观点、情绪、外出就餐、购…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书是一本完全从零开始的英语入门教材。首先学习26个英语字母的读法和写法,然后开始学习和训练国际音标。接下来引入了sightwords概念,从最常见的220个…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书适用于入门级和初级水平的日语学习者,可供读者自学,以提升日语会话能力。内容由文字和发音(1-3课)、基础语法和会话(4-18课)这两大部分构成。每课邮学习…
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