顾客心理战

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【需关注公众号】菲利普・格雷夫斯认为，影响顾客对产品看法的最重要因素就是潜意识。我们理解顾客真实想法的关键在于对顾客真实行为的探究，而不是让他们深思熟虑后给出…

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间谍心理战

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【需关注公众号】畅销百万余册的《FBI读心术》的作者金圣荣2019年新作。

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连接：顾客价值时代的营销战略

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让顾客都成为回头客

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【需关注公众号】这本书是吉野家控股集团会长安部修仁先生对自己吉野家人生的总结，也是他的首部专著。

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认识顾客（原书第13版）

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【需关注公众号】家乐福被苏宁收购了，拼多多和瑞幸咖啡上市了，这些我们熟悉和不熟悉的名字告诉我们，世界在发生巨变。“酒香不怕巷子深”的产品，如何更好地适应顾客需…

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