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消费者满意度管理经营战略是目前最为先进的管理理念。本书介绍了什么是消费者满意度,它与企业价值的关系;结合中国企业的具体实践,揭示了当前竞争环境和竞争规则下企业…
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格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书以内容驱动营销增长为切入点,讲述在这个媒体多样化和个人时间碎片化的时代,企业如何通过制造源源不断的优质内容来增强产品和品牌的竞争优势。全书从消费者体验心理…
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