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赢得客户的12个关键电话 [随书光盘]书籍封面
赢得客户的12个关键电话 [随书光盘]
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本书从四个方面阐述了提高销售业绩的途径:与客户建立长期的信任关系;电话销售人员的业绩来源;赢得客户的12个关键电话及案例分析和针对个人消费者的电话销售技巧及案…

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赢得客户的商用配色与布局 [随书光盘]书籍封面
赢得客户的商用配色与布局 [随书光盘]
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本书共7章,在前半部分详细地分析了色彩及版面这两项触动人心的网页基本构成元素;接着,以设计重点、营销重点导入至实例,调和出不同的版面设计与协调配色所给予观赏者…

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《价值共生》数字化时代的组织管理书籍封面
《价值共生》数字化时代的组织管理
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北京大学国家发展研究院教授陈春花老师,通过十年数字化组织管理研究与实践,从个人和企业两个角度,把数字化时代的企业管理和个人成长之道拆分为:数字化及其对组织的影…

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《超级转化率》如何让客户快速下单书籍封面
《超级转化率》如何让客户快速下单
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利润增长乏力,KPI却年年上涨,如何才能提高产品转化率?普通转化率与超级转化率有什么区别?流量变现进入下半场,我们该如何应对?从小公司到规模商业如何良性增长?…

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客户关系管理 [随书光盘]书籍封面
客户关系管理 [随书光盘]
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客户关系管理 [随书光盘]书籍封面
客户关系管理 [随书光盘]
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我的客户是老外 [随书光盘]书籍封面
我的客户是老外 [随书光盘]
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本书分为三部分,主要内容包括:团队建设,正确决策;行军布阵,唇枪舌战;未雨绸缪,投其所好。...

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连接:顾客价值时代的营销战略书籍封面
连接:顾客价值时代的营销战略
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ERP客户关系管理实务 [随书光盘]书籍封面
ERP客户关系管理实务 [随书光盘]
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本书共分7章。第1章介绍了本书的设计思想与结构、原型企业情况和实验平台——用友turboCRM管理软件,第2章至第7章围绕原型企业,分别介绍了企业的信息化系统…

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客户服务管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
客户服务管理工具箱 [随书光盘]
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本书内容主要涉及客户服务部组织结构、客户服务岗位责权、客户服务人员管理、客户服务管理、客户调查和信息管理、客户维护和客户开发管理、客户管理流程、客户管理制度、…

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