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本书精选了在酒店饭店场合与外国人交流时的高频情境,如前台、客房、餐饮、休闲、商务等。句句精彩,会话贴近实际,超级实用。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共分11个部分,内容包括:预订房间、前台接待、客房服务、电话服务、购物服务、结账、餐厅迎客、餐厅服务、快餐服务、酒吧服务等...
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格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书分三部分:前厅篇、客房篇和餐饮篇,涵盖高端酒店的主要工作场景。共16个单元,每个单元由三个模块组成:导入式活动、工作场景图片和词汇云等练习;两个工作场景对…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共四个章节,讲述酒店前厅、客房、餐饮、康乐商场等内容。内容选材为酒店业一线服务和管理部门的各个环节,突出对话主题。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书介绍了酒店交际场景中最常见、最地道的口语,包括星级酒店主题下可能遇到的所有场景,如酒店前台服务、客房服务、订餐、付费、投诉等。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:曹军毅主编ISBN:978-7-122-03209-6,978-7-900239-86-0主题词:饭店出版社:化学工业出版社出版时间:2008...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:陈蔚ISBN:978-7-5611-6161-6主题词:旅游饭店出版社:大连理工大学出版社出版时间:2011...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书内容包含六大主题,分别为前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康体娱乐、商场服务。每一主题再细化为若干单元,300多个具体场景,每个场景提供相关的地道语…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书可作为饭店从业者和相关专业学生的培训教材或辅导读物。100个场景包含了饭店各岗位工作人员的服务情景,提供了每个场景中必备的词汇和表达法。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院