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本书根据宾馆服务工作的性质,分为客房预订、入宿登记、前台服务、客房管理、餐饮部、康乐中心、商务中心、商场部、处理投诉和结帐离店10个单元。每单元又分:流畅表达…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共16单元,每单元分四大模块:听力模块、会话模块、理论模块和综合练习模块。每单元突出一个主题,力求使学员对整个宾馆酒店业的全局了然于胸,同时养成其专业英语…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:(美)SusanEvans,吴佑怡编ISBN:978-7-5600-8810-5,978-7-89478-236-6,978-7-89478-247-2…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书是针对宾馆饭店服务人员在工作中遇到的实际情景,掌握英语基本交际能力,培养口头表达能力的英语教材。全书以客房服务、打扫房间、送餐服务、订票服务、娱乐服务等为…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:李洪涛主编ISBN:7-5384-2650-7主题词:办公室出版社:吉林科学技术出版社出版时间:2003...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院全书共分为40个单元,每单元均围绕一个旅游程序展开,各单元分为5个部分:流畅表达、灵通会话、注释、关键词和练习。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:李洪涛主编ISBN:7-5384-2650-7主题词:职业选择出版社:吉林科学技术出版社出版时间:2003...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书特别汇集了出行说英语国家必备的千余应急或日常会话的实用句子,涵盖了出行说英语国家经常遇到的场景,每句话都很简短、实用。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:李洪涛主编ISBN:7-5384-2650-7主题词:银行业务出版社:吉林科学技术出版社出版时间:2003...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院