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本书共分八大部分,涉及票务工作、游客服务中心、景点讲解、休闲娱乐、餐饮服务、旅游纪念品销售、处理投诉与紧急事件等旅游景区景点服务的主要环节。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书以项目教学的模式,从景区服务的典型人物着手,呈现英语学习项目。全书以史密斯一家和格林一家在中国的旅游为线索,设置不同的教学项目,尽可能地接近真情实境,突出…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共13个单元,每个单元由旅游景点、旅游文化及景点解说方法三大板快组成,其中以旅游景点为主,旅游文化和景点解说方法为辅。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书包括了指导学生参加四川省导游资格考试获取高分和参加成都市十佳外语导游大赛折冠的导游词。全书包括四川旅游景点导游词、四川旅游景点概要和四川旅游地方知识三大部…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书包括:旅游景区开发与规划的理论基础,旅游景区规划的方法和技术,旅游景区开发项目可行性研究和决策,旅游景区投资预测与效益分析,旅游景区专项规划,旅游景区产品…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书涵盖了境外旅游最典型的工作过程,包括业务接洽、机内服务和他国入镜、酒店服务、观光、购物、娱乐、他国离境。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:陈琳主编ISBN:978-7-5600-7697-3主题词:不详出版社:北京外语教学与研究出版社出版时间:2008...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:杨静怡主编ISBN:978-7-5600-9300-0,978-7-89478-411-7主题词:不详出版社:北京外语教学与研究出版社出版时间:2010…
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