![现代商场·超市·连锁店星级服务培训 [随书光盘]书籍封面](/static/image/no_960-1280.webp)
现代商场·超市·连锁店星级服务培训 [随书…
推荐 无广告 无套路本书以顾客购物需求和商品销售活动规律为主线，以商场顾客服务和商品管理技能为对象，用国际标准化管理方法和星级化服务标准要求，将商场顾客服务过程中反复出现的常规性…
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现代商场·超市·连锁店星级服务标准 [随书…
推荐 无广告 无套路作者：汉典管理培训中心编ISBN：7-80677-430-0主题词：商业服务出版社：广东经济出版社出版时间：2003...
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现代商场·超市·连锁店管理全集 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书包括现代商场管理实务卷；超市、连锁店经营管理实务卷；现代商场管理制度文本卷三部分内容。...
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现代酒店星级服务培训 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书为酒店人员培训提供了一个完整的框架。它按设置课程，分别阐述各个岗位的职责技能要求，并进行了相应的课程设计。可供酒店经营者用作培训教材。...
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现代酒店星级服务标准 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路作者：汉典酒店管理培训中心编ISBN：7-80677-375-4主题词：酒店出版社：广东经济出版社出版时间：2003...
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图说商场 (超市) 管理 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书包括服务礼仪、店铺形象管理、商品管理、生鲜管理、促销管理、收银管理、防损管理、物流管理、客服管理、安全管理、设施设备管理、后勤管理共计12项内容。...
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商场服务英语急用句 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书分为“开心购物”、“服装天地”、“日用百货世界”等八个部分，以商场标准的服务流程为主体，精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急语句。...
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商场超市管理工具箱 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书从各部门的组织结构及相关制度到工作流程、方案的制定；从采购、物流配送到商品的布局陈列、仓库管理；从营销战略策划、制定促销方案到卖场员工管理、建立系统完善的…
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现代餐饮·酒吧·娱乐业星级服务标准 [随书…
推荐 无广告 无套路作者：汉典管理培训中心编ISBN：7-80677-431-9主题词：商业服务出版社：广东经济出版社出版时间：2003...
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现代服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路全书共五部分，内容包括：会展英语，旅游英语，商务英语，机场英语，文秘英语，戏剧常用语，电话常用语，航空服务常用语等。...
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