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酒店服务英语实训 [随书光盘]书籍封面
酒店服务英语实训 [随书光盘]
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本书强调酒店服务英语听说,通过大量的对话、口语训练模块强化酒店英语口语,训练学生快速反应能力、英语交流与思考能力。每课配有实训内容考核表,可以通过学生自评、同…

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酒店英语服务实训 [随书光盘]书籍封面
酒店英语服务实训 [随书光盘]
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本书包括十四个实训模块,主要内容包括:前台服务、礼宾服务、客房服务、餐饮服务、酒吧服务、总机服务、商务中心服务、康乐服务等,通过这些模块的综合实践,提高酒店人…

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旅游服务英语实训 [随书光盘]书籍封面
旅游服务英语实训 [随书光盘]
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作者:黎晓伟,陆正刚主编ISBN:978-7-900748-42-3主题词:不详出版社:对外经济贸易大学出版社出版时间:不详...

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旅游服务英语实训 [随书光盘]书籍封面
旅游服务英语实训 [随书光盘]
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本书以涉外旅游服务工作过程中的典型工作任务为载体,分析工作任务与知识、技能的联系,设计、创建了十二个学习情境,涉及一般涉外导游活动的全过程,每个情境都围绕同一…

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餐饮服务技能实训 [随书光盘]书籍封面
餐饮服务技能实训 [随书光盘]
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本书以中级餐厅服务员技能考核要求为指导,分析了餐厅服务员工作所需的知识、能力、技能、态度等知识点,在对大量旅游企业进行调研的基础上,将餐厅服务技能分解成五个技…

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餐饮服务技能实训 [随书光盘]书籍封面
餐饮服务技能实训 [随书光盘]
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本书以中级餐厅服务员技能考核要求为指导,分析了餐厅服务员工作所需的知识、能力、技能、态度等知识点,在对大量旅游企业进行调研的基础上,将餐厅服务技能分解成五个既…

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饭店英语服务实训 [随书光盘]书籍封面
饭店英语服务实训 [随书光盘]
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本书以岗位实训和服务流程为主线,内容全面,富有时代感,具有鲜明的特色:(1)以岗位服务为模块,具体服务为技能,服务流程为主线的编写模式;(2)创建以实训模块为…

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前厅客房服务技能实训教程 [随书光盘]书籍封面
前厅客房服务技能实训教程 [随书光盘]
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本书主要内容包括:前厅预订业务实训、前厅礼宾业务实训、前厅接待业务实训、其他业务实训、客房清洁保养、对客服务工作等。...

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餐厅服务技能实训教程 [随书光盘]书籍封面
餐厅服务技能实训教程 [随书光盘]
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本书共五部分,包括:餐厅操作技能实训、中式零点餐服务实训、餐厅对客服务实训、餐厅其他服务实训、餐厅投诉事故的处理。...

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餐饮服务与管理综合实训 [随书光盘]书籍封面
餐饮服务与管理综合实训 [随书光盘]
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本书包括餐饮概述、餐饮服务基本操作技能、餐饮服务方式、餐饮服务综合技能、餐饮原料管理、餐饮菜单设计与制作等八个实训项目。...

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