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本书面向广大服装行业终端店铺导购群体,运用导购工作中的真实案例,从服务语言技巧、顾客心理分析、询问顾客的技巧、掌握促销时机等方面对导购的语言沟通技巧进行了详细…
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格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:贺年主编ISBN:7-204-05565-9,7-89495-242-7主题词:格言出版社:呼和浩特:内蒙古人民出版社出版时间:2003...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书第一章精选话题名言,并配以精彩的中文翻译,而且大部分名言都给出了名言作者及其生平简介,注明出处,帮助考生加深对名言的理解。第二章笔者就练习中的一些题目结合…
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