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全名:饭店英语 [随书光盘]
简介:本书根据国际旅游饭店发展的新形势和新特点,以国际饭店标准为依据,依照旅游饭店服务与管理活动的全过程,主要介绍旅游饭店各个相关部门的服务与管理工作等知识技能以及相关的语言知识技能和交际技能。...
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