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全名:酒店服务英语口语 [随书光盘]
简介:本书以酒店服务英语口语为基本点,突破传统口语教材练习形式单一等缺点,力图为学习者营造真实、生动、有效的练习情境,带动学习者运用积极、自主的学习策略,从而达到良好的学习效果。内容涉及酒店及相关行业的基本服务流程,包括咨询、预订、接待、入住登记...
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