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全名:不累心
简介:这是一种颠覆性的模式,可以提供员工能听到并铭记在心的良好反馈。最近的研究显示44%的经理害怕给予反馈,而65%的员工希望他们的经理给予更多的反馈。但由于担心感情受到伤害,经理们会拒绝提出有价值的见解。或者他们会过分地提前排练反馈对话,结果发现交流仍然没有按计划进行。然而,有技巧且频繁地提供批评性反馈,可以改变传统规则。对于管理者来说,反馈可以把普通员工变成最努力的员工,把明星员工变成超级明星。西雅
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