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本书分为“前厅篇”、“客房篇”、“餐饮篇”和“其他部门篇”四大部分,并细分为16个单元,每单元有5课内容,全书共计80课,每课有两页内容。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院全书共24个单元,可供两个学期使用,每单元有语音、听力、口语及扩展听力四个板块。每个板块均安排了内容丰富且难易适中的练习。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共12个单元,以客人入住酒店的基本业务流程组织内容,包括入住前的预定,入主中手续的办理,入住后的咨询、餐饮、娱乐,离店前的结账等各项活动。每个单元由8个环…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:刁科梅,孙大满ISBN:978-7-5637-1778-1,978-7-88918-034-4主题词:不详出版社:旅游教育出版社出版时间:2009...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书内容丰富,不但对服务技能和服务规范做了专业归纳和总结,而且结合实际的工作环境精选实用句型千余条,为酒店和餐饮行业培训提供了丰富实用的资料。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:肖奚强,朱敏主编ISBN:978-7-301-16881-3主题词:汉语对外汉语教学教材出版社:北京大学出版社出版时间:2008...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:肖奚强,朱敏主编;段轶娜[等]编著;沈冲译ISBN:9787301133699,9787301142332,9787301149140主题词:Chine…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共分为8个部分:预订部、礼宾服务、前台、总机服务、客房部、商务中心、餐饮部、购物和娱乐中心及附录。另外,本书还配有英语配音光盘。...
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